Gailene Brown

Richard é "O Homem". Seu atendimento ao cliente e paciência são impecáveis. Ele é, de longe, o melhor do negócio. Tive duas outras empresas de chaves móveis tentando programar meu veículo e não tiveram sucesso. Richard aceitou o desafio e eu saí como um cliente muito satisfeito.

Erikson Anzora

Eles recomendaram este lugar para instalar fechaduras de segurança em uma van e me disseram para encontrar um mecânico porque eles não podem fazer esse trabalho.

Roody Johnson

Richard na Baldino's é um cara incrível. A atmosfera e a localização são muito boas. Também é um lugar divertido. O Sr. Richard Chamberlain faz um trabalho fantástico... e você não vai esperar muito tempo. Você entra e sai. Definitivamente, um lugar que eu recomendaria. O Sr. Richard me conquistou. Seu atendimento ao cliente é ótimo. Eu vou dar a ele 10 estrelas.

Rocky Carter

Eu moro em Fairfax, mas trabalho em uma escola na cidade de Manassas. Liguei e falei com o Rich. Disse a ele que o cilindro da fechadura e os pinos do meu armário na escola simplesmente caíram por toda parte. Ele disse que pelo menos poderia abrir o armário. Fui até a escola para recuperar o armário, que estava carregado de arquivos, levantei-o na caçamba da caminhonete e levei para o Baldino's. Estava pronto para arrastar o armário para dentro. Não precisei. Rich saiu para a minha caminhonete, olhou para a fechadura, voltou para pegar algo e aquele armário foi destrancado em talvez 9 segundos. Rich então diz "Sem cobrança". Sem mentira - eu olhei para ele e disse "Desculpe, o quê?" Ele repetiu. Eu juro que ainda não consigo acreditar. Isso foi muito "old school"! Quem não cobra mais?! NINGUÉM, é quem. Rich me ofereceu um kit para comprar se ele tivesse um em estoque. Eu não me importava com o preço. Eu imediatamente disse que compraria. Ele poderia ter dito que eu precisava também comprar (inserir item(s) aqui), e/ou que ele precisava também cuidar de "_____". Eu estava desesperado e provavelmente teria comprado qualquer coisa. Ele não fez nada disso. Claro que ele instalou a fechadura bem ali. Rich não tem ideia de que ele fez meu dia e me tornou um cliente para a vida toda. Não porque ele consertou a fechadura, mas foi sua atitude em relação ao conserto da fechadura e sua abordagem comigo como cliente. Isso é algo que não vou esquecer. Qualquer problema que você possa ter com uma fechadura - não importa que tipo de fechadura, chave, etc., você precisa levar para o Baldino's Lock & Key na Mathis Ave. na cidade de Manassas. Você SERÁ bem atendido por um profissional em todos os sentidos da palavra, e eles terão uma solução para o seu problema, isso eu GARANTO! RWC

Jermaine Hamilton

Atendimento ao cliente excelente, também conheci o proprietário que foi muito simpático. O preço é muito acessível e não leva tempo algum, eu entrei e saí em um intervalo de 10 a 15 minutos.